インターネットバンキングにログインする際に、下記のようなエラーメッセージが出ることがあるようです。
Sorry you do not have any active accounts for HSBC internetbanking,
in order to add a valid account, please click here to download the
request form.
この場合、なんらかの理由でインターネットバンキングに対応する口座が削除されているので、新たに口座を登録し直さなくてはなりません。
その場合は
Download Forms and Documentsページ
から「HSBC internet banking account details amendment request form」をダウンロードし、登録口座を記載して指定された住所に郵送してください。
記入例は以下のとおりです。
【記入例】